Что входит в гарантию по тонировке?
Мы даём гарантию 5 лет на все работы по тонировке. Но что именно она покрывает, а что нет — разберём подробно, чтобы не было недопонимания.
Что входит в гарантию
Гарантия распространяется на качество оклейки. Это значит, что если по нашей вине появились дефекты — мы устраняем их бесплатно.
Конкретно мы гарантируем:
· Плёнка не отклеивается — ни по краям, ни по всей площади
· Плёнка не сползает и не меняет своего положения
· Нет пузырей — при соблюдении наших рекомендаций по уходу в первые дни
· Нет складок и заломов — плёнка лежит ровно
· Нет царапин в центре — особенно заметных на свету
· Нет скопления пыли, волос, мух и других инородных предметов под плёнкой
Если что-то из этого появилось по нашей вине — приезжайте, исправим бесплатно.
Что не входит в гарантию
Гарантия не покрывает случаи, которые произошли не по вине мастера:
· Механические повреждения плёнки — царапины, порезы, проколы, полученные в процессе эксплуатации
· Повреждения в результате ДТП
· Самостоятельное снятие плёнки
Как воспользоваться гарантией
Если вы заметили дефект, который, по вашему мнению, является гарантийным случаем:
1. Позвоните нам — опишите проблему
2. Приезжайте — мы посмотрим и скажем, гарантийный это случай или нет
3. Если да — исправим бесплатно
Если появятся вопросы — позвоните, подскажем.
В раздел полезно знать о тонировке перейти
